Regulamin Go For Polish

§1. Usługodawca

1. Usługi świadczy Dorota Więckowska-Turek, prowadząca działalność gospodarczą we Francji jako entrepreneur individuel (micro-entreprise) pod nazwą Polish Language School, pod marką Go For Polish (dalej: „Szkoła”).
2. SIRET: 938 585 189 00013.
   Adres: 22 Rue de la Basse Valois, 69390 Millery, Francja.
   E-mail: office@goforpolish.com .
3. Strona goforpolish.com jest utrzymywana przez cyber_Folks S.A., ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań.
4. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Ceny podane przez Szkołę są cenami końcowymi, bez doliczanego podatku VAT.

§2. Definicje

• Klient – osoba, która zawiera umowę ze Szkołą. Jeżeli zajęcia są dla dziecka, Klientem jest jego rodzic lub opiekun prawny.
• Kursant – osoba, która uczestniczy w zajęciach.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę w celu niezwiązanym z działalnością zawodową.
• Zajęcia – jedno spotkanie online. Zajęcia dla dorosłych trwają 90 minut, zajęcia dla dzieci i młodzieży 60 minut.
• Kurs – cykl zajęć na danym poziomie, w terminach i cenie potwierdzonych Klientowi przed zawarciem umowy.

§3. Oferta i zawarcie umowy

1. Wszystkie zajęcia odbywają się wyłącznie online, przez Google Meet. Kursant potrzebuje komputera lub tabletu z kamerą i mikrofonem, stabilnego łącza internetowego oraz aktualnej przeglądarki.
2. Szkoła prowadzi:
   1. kursy grupowe Small Group, od 3 do 6 osób, na poziomach od A1 do C2,
   2. kurs przygotowujący do państwowego egzaminu z języka polskiego na poziomie B1,
   3. zajęcia indywidualne dla dorosłych,
   4. zajęcia dla dzieci i młodzieży, indywidualnie lub w parach.
3. Aktualne ceny i harmonogram zajęć są podane na stronie. Ceny są podawane w PLN i EUR. Cena w EUR potwierdzona przy zapisie jest stała przez cały kurs.
4. Szkoła nie zapisuje nikogo na państwowy egzamin z języka polskiego. Na egzamin zapisuje się samodzielnie w autoryzowanym ośrodku egzaminacyjnym, przez stronę certyfikatpolski.pl .
5. Szkoła prowadzi bezpłatne zajęcia dla osób w trudnej sytuacji finansowej. Aby z nich skorzystać, należy napisać na adres e-mail Szkoły i krótko opisać swoją sytuację. Decyzję o przyznaniu miejsca podejmuje Szkoła.
6. Zapis przebiega tak:
   1. Klient kontaktuje się ze Szkołą przez stronę lub e-mail,
   2. odbywa bezpłatną rozmowę z lektorką, która ustala poziom i cele nauki,
   3. Szkoła przesyła e-mailem warunki: kurs, poziom, terminy, cenę, raty i link do regulaminu,
   4. umowa zostaje zawarta, gdy Klient potwierdzi te warunki e-mailem.
7. Jeżeli strony podpisują odrębną umowę o naukę, ma ona pierwszeństwo przed regulaminem w sprawach, które reguluje.
8. Grupa rusza, gdy zbiorą się co najmniej 3 osoby. Jeżeli grupa się nie zbierze, Szkoła proponuje inny termin, zajęcia indywidualne albo zwraca całość wpłat w ciągu 14 dni.

§4. Płatności

1. Klient płaci przelewem na rachunek wskazany w potwierdzeniu zapisu albo przez link płatniczy Revolut przesłany przez Szkołę.
2. Klient płaci w PLN albo w EUR, zgodnie z wyborem przy zapisie.
3. Kurs semestralny można opłacić w 3 ratach, a kurs przygotowujący do egzaminu B1 w 2 ratach. Kwoty i terminy rat podaje potwierdzenie zapisu. Pierwszą ratę należy wpłacić przed pierwszymi zajęciami.
4. Pakiety zajęć indywidualnych oraz zajęć dla dzieci i młodzieży są płatne z góry, za dany miesiąc.
5. Szkoła wystawia rachunek (facture) za każdą płatność.
6. Jeżeli rata nie wpłynie w terminie, Szkoła wysyła przypomnienie. Gdy płatność nie wpłynie w ciągu 7 dni od przypomnienia, Szkoła może wstrzymać udział Kursanta w zajęciach do czasu zapłaty.

§5. Zasady zajęć

1. Zajęcia grupowe odbywają się w ustalonych terminach. Nieobecność Kursanta nie obniża ceny kursu i nie daje prawa do odrabiania zajęć. Kursant otrzymuje materiały i zadanie domowe z opuszczonych zajęć.
2. Zajęcia indywidualne i zajęcia dla dzieci można odwołać lub przenieść najpóźniej 24 godziny przed ich rozpoczęciem. Zajęcia odwołane później uznaje się za odbyte.
3. Zajęcia z pakietu miesięcznego należy wykorzystać w danym miesiącu, chyba że Szkoła zgodzi się na przeniesienie.
4. Jeżeli zajęcia odwołuje Szkoła, wyznacza nowy termin albo zwraca opłatę za te zajęcia.
5. Zajęcia nie są nagrywane. Nagrywanie zajęć przez Kursanta wymaga zgody lektorki i wszystkich uczestników.
6. Materiały Szkoły są chronione prawem autorskim i służą wyłącznie do nauki Kursanta. Nie wolno ich udostępniać ani rozpowszechniać.
7. Kursanci zachowują się z szacunkiem wobec lektorki i innych uczestników. Szkoła może wykluczyć z grupy osobę, która mimo upomnienia utrudnia prowadzenie zajęć, i zwraca jej opłatę za niewykorzystane zajęcia.
8. Podczas zajęć dziecka rodzic lub opiekun dba o sprawny sprzęt i dostęp do internetu.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia.
2. Wystarczy wysłać oświadczenie na adres e-mail Szkoły. Można użyć wzoru z załącznika, ale nie jest to obowiązkowe.
3. Szkoła zwraca wpłaty w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.
4. Jeżeli Konsument wyraźnie poprosi o rozpoczęcie zajęć przed upływem 14 dni, a potem odstąpi od umowy, płaci za zajęcia, które odbyły się do chwili odstąpienia. Reszta wpłat podlega zwrotowi.
5. Prawo odstąpienia wygasa, jeżeli usługa została w pełni wykonana przed upływem 14 dni, a Konsument zgodził się na to i przyjął do wiadomości utratę tego prawa.
6. Prawo odstąpienia nie przysługuje firmom.

§8. Rezygnacja z kursu po 14 dniach

1. Klient może zrezygnować z kursu w każdej chwili, wysyłając e-mail do Szkoły.
2. Rezygnacja działa od końca okresu, za który zapłacono ostatnią ratę. Wpłacone raty nie podlegają zwrotowi, a kolejne raty nie są już należne.

§9. Reklamacje i spory

1. Reklamację można złożyć e-mailem, opisując problem i oczekiwane rozwiązanie.
2. Szkoła odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni.
3. Konsument z innego kraju UE może zwrócić się o pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim kraju.
4. Regulamin nie ogranicza praw, które Konsument ma z mocy prawa.

§10. Odpowiedzialność

1. Szkoła nie odpowiada za brak udziału w zajęciach spowodowany problemami ze sprzętem lub internetem po stronie Kursanta.
2. Jeżeli zajęcia nie mogą się odbyć z powodu awarii po stronie Szkoły lub Google Meet, Szkoła wyznacza nowy termin.

§11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna na stronie goforpolish.com.

§12. Postanowienia końcowe

1. Do umów stosuje się prawo francuskie. Konsument zachowuje jednak ochronę, którą dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju jego zamieszkania.
2. Konsument może dochodzić roszczeń przed sądem właściwym dla swojego miejsca zamieszkania.
3. Szkoła może zmienić regulamin, informując o tym na stronie co najmniej 14 dni wcześniej. Zmiany nie dotyczą kursów już opłaconych.
4. Regulamin jest dostępny w języku polskim i angielskim. Obie wersje mają tę samą treść.
5. Regulamin obowiązuje od 20 października 2026 r.